助听器的“好”和“差”一般是由听力损失者来感受和主观评价的，但是对于一个专业的服务机构或专业的服务人员来讲助听器的“好”和“差”必须进行科学的和客观的评价及测试。
所谓验配就是为听力损失者提供一个尽可能好的助听器，在这里“好”是一个多维的概念，包括语言辨别率的改进、环境声可听度的扩大、音质的优劣和响度的舒服与否等，总而言之，就是指能让听力损失者成功地应付生活的程度，其中语言辨别对于听力损失者来说是最重要的。要想知道助听器是否改进了听力损失者的语言辨别能力，就必须通过进行一系列的测试来判断该助听器是否最好地满足了以下四个条件（验配的起码目标）：
1. 恢复足够的听敏感性，让听力损失者听到不戴助听器时听不到的语言和环境声（听到的程度）；
2. 恢复，保持寓言理解力和辨别力，使语言和日常环境中的特殊的声音能足够清楚（听清的程度）；
3. 当语言和环境声在噪音环境下，也尽可能达到上述目标；
4. 保持较高的声强，但不能达不适阈（不舒服，太大声）水平。
有一些听力损失严重的成人或儿童不可能完全达到上述目标，但目标本身代表相应的临床期望，必须通过专业验配来了解低频、中频、高频度放大的影响，助听器频率的补偿是否需要调试改进以及是否需要佩戴更为适合，更为先进的助听器等。
由此看来，听力损失者要获得一个“好”的助听器就必须要由专业人士（听力专家或验配师），用专业的设备和方法进行专业验配。
由专业人员进行专业的验配之后中度以内的听力损失者佩戴助听器就像佩戴眼镜一样方便有效；而中度以上的听力损失者和聋儿还必须经过一段时间的语训及康复才可能像佩戴眼镜一样方便自如。
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