耳模是将输出声从助听器的授话器传递到外耳道及鼓膜出的一个声学插件，是完整的助听系统中的一部分，它的质量和设计直接影响助听器的使用效果。
作用
1. 固定助听器；
2. 助听传声，防止声反馈；
3. 修正助听后的声学特性。
开始佩戴助听器是新做的耳模，一般比较合适，但有时候还是会出现各种问题，佩戴的时候出现不舒服的感觉，那么出现问题该怎么解决？
1. 如果用户佩戴耳模时耳道不容易戴入，可以将耳道部分缩短或变尖；
2. 如果用户佩戴耳模时耳钩放入耳甲腔有困难，有必要磨小或去掉耳钩；
3. 如果用户感觉佩戴耳模的耳甲腔处有胀痛感，可以去掉耳模上对应耳甲腔的突出部分，也可以把全耳式换成半耳式或耳道式；
4. 如果用户佩戴耳模时耳道口有胀痛感，可以从耳屏间切迹、耳甲下边缘或者耳道部位去除材料；
5. 压缩通气孔的直径或堵上通气孔可以减少反馈；
6. 增加通气孔的直径、减少通气孔的长度可以减少堵耳效应；
7. 耳模产生反馈时应该加厚耳道部分，加的材料应该在耳道口内侧端6mm的耳道径上，原则是在耳道径窄的部分加大一点；
8. 耳模管子脱落或损坏后，重新安装或更换管子部分即可。
除此之外，还应该注意耳模的合理佩戴、及时更新和保养。
1. 摘戴
在佩戴耳模之前，可先关掉助听器，然后用食指和拇指夹住与耳模连接的弯管，朝着耳道的方向，先把耳道部分放进耳内，再旋转将耳甲腔部分贴在耳内，把助听器放在耳后，再检查是否完全戴好，确认之后就可以打开助听器了。想要取出耳模的时候，先将耳甲腔部分拿出耳内，然后再旋转即可取出。
2. 更新
一般已经习惯佩戴助听器的人，对于耳模的合理佩戴是了解的，如果是合适的耳模，戴上之后是没有大的异样的感觉。但当佩戴正确时，仍然感到疼痛或者不适的话，就要及时与听力中心联系，进行维修或者重新制作新的耳模。听力损失加重时，可能也需要重新更换新的耳模。
耳模破损或者幼儿由于年龄增长，原有的耳模不合适了也要及时更新。耳模的使用时间是有限的，幼儿一般3-9个月需要更换一次；成人一般不需要更换，但当出现啸叫、耳模破损或者耳模材料老化的时候，就需要更换了。
3. 保养
注意每天用柔软、干燥的布将耳模擦拭干净，以免耳模的传声部位被堵塞。
定期用温热的水将耳模清洗一次，注意清洗的时候一定要将耳模和助听器分开，擦拭干净将耳模干燥好之后再连上助听器继续使用。
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